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【商工労働委員会】KUROFUNE株式会社のような外国人支援サービスの存在を踏まえ、自治体の役割は果たされているか?

  • 執筆者の写真: dc
    dc
  • 8月7日
  • 読了時間: 1分

【質問

在日外国人労働者向けサービスを提供するKUROFUNE株式会社

のように外国人労働者を支える環境と、

外国人の相談支援体制の進捗について質問。


【結論】

行政の支援だけではなくなぜ月間16500円を別途支払う民間の

KURPFUNEが必要とされるのか?熟慮し対応すべきと

発言するが自分たちだけでするという答弁。

広島県では、(公財)ひろしま国際センターと連携し、

外国人相談窓口を12言語で運営し、令和4年度から

オンライン相談を開始。民間機関による24時間相談サービスや、

法務局の4言語追加とネット相談窓口開設、14市町での

多言語窓口設置が進む。



【ざっくり言うと】

  1. 民間機関が在住外国人向けに24時間相談サービスを提供。

  2. 県の外国人相談窓口は12言語対応(令和4年度に2言語追加)。

  3. 県の相談窓口は令和4年度からオンライン対応を開始。

  4. 法務局は4言語を追加し、ネット人権相談窓口を開設。

  5. 14市町で多言語相談窓口が設置されている。



【行政に対する結論の疑問】

12言語対応やオンライン相談は進歩だが、14市町の窓口の

言語数や利用状況、24時間民間サービスの県との連携状況も

めいかくにしないといけない。結果縦割りで対応しているのだが

やはり民間のコミュニティを作り上げるべきではないか?

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